- प्रथम एस्केलेशन पॉइंट (तत्काल)श्री धनंजय दीक्षितसॉफ्टवेयर टेक्नोलॉजी पार्क ऑफ इंडिया - कानपुर, 8वीं मंजिल, यूपीएसआईडीए कॉम्प्लेक्स, लखनपुर, कानपुर-208024टेलीफोन : +91-512-2584765/9918005544ईमेल : dhananjay.dixit@stpi.in
- द्वितीय एस्केलेशन पॉइंट2 घंटे के बादश्रीमती नलिनी पाण्डेय (उपनिदेशक)Phone No : +91-8953121111ईमेल : nalini.pandey@stpi.in
- तृतीय एस्केलेशन पॉइंट4 घंटे के बादडॉ. प्रवीण कुमार द्विवेदीअपर निदेशक एवं कार्यालय प्रभारीPhone No : +91-9839201314ईमेल : praveen.dwivedi@stpi.in