हाई स्पीड डेटा संचार डेटा संचार सेवाएँ
सॉफ्टवेयर निर्यात क्षेत्रों में STPI का सबसे महत्वपूर्ण योगदान हाई स्पीड डेटा संचार सेवाएँ प्रदान करना है। STPI सॉफ्टलिंक और को-लोकेशन सेवाओं के लिए 24X7 तकनीकी सहायता और 99.9% अपटाइम प्रदान करता है। STPI सॉफ्टलिंक एक ऐसी सेवा प्रदान करता है जो साझा और प्रीमियम आधार पर इंटरनेट एक्सेस प्रदान करती है। यह सेवा उद्योग की बढ़ती हुई गुणवत्तापूर्ण और प्रतिबद्ध सेवाओं की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए शुरू की गई थी
मुख्य विशेषताएँ
• उच्च थ्रूपुट और उत्कृष्ट लोडिंग अनुपात।
• वायर्ड लोकल लूप बैकअप
• न्यूनतम डाउनटाइम के साथ carrier Neutral सेवा
• टियर-1 सेवा प्रदाताओं के साथ पीयरिंग
• 24/7 ग्राहक सहायता
प्रबंधित आईटी सेवा / कोलोकेशन सेवाएँ:
• को-लोकेशन सेवाएँ ग्राहकों को अपने महत्वपूर्ण सर्वर उपकरणों को विशेष रूप से निर्मित सुविधा में संग्रहीत करने की अनुमति देती हैं, जहाँ अन्य ग्राहकों के सर्वर भी होते हैं। इस सुविधा का प्रबंधन विश्वसनीय नेटवर्किंग, पावर और सुरक्षा सेवाएँ प्रदान करने के लिए किया जाता है।
• एसटीपीआई वेब होस्टिंग सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें विंडोज, लिनक्स, सोलारिस प्लेटफ़ॉर्म पर साझा से लेकर समर्पित होस्टिंग और छोटे से लेकर बड़े पैमाने पर, सभी मिशन महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए मल्टी रैक या केज होस्टिंग तक के पैकेज शामिल हैं।
एस्केलेशन मैट्रिक्स:-
एस्केलेशन पॉइंट (तत्काल) (30 मिनट के भीतर) रिसेप्शन | हेल्प डेस्क (शिफ्ट प्रभारी) Tel.: +91-532-2545270 Extension No: 100 / 105 |
दूसरा एस्केलेशन पॉइंट | श्री गौतम (तकनीकी अधिकारी-I) टेलीफ़ोन: +91-532-2545270 |
तीसरा एस्केलेशन प्वाइंट | डॉ. प्रवीण कुमार द्विवेदी |
|
|